遇到问题？我们来帮您解答
新手引导
注册与初次登录
前往官网点击「立即体验」按钮注册账号。填写邮箱、密码等基础信息，完成邮箱验证后即可登录。
基础设置向导
首次登录后建议依次完成：关联电商平台账号、导入商品信息、配置库存预警阈值、分配团队成员权限。
订单处理指南
批量导入与订单整理
支持 Excel 与 CSV 格式批量导入。下载模板、按规范填写后上传，系统会自动校验数据格式并反馈结果。
订单操作步骤
标准流程：查看详情 → 确认库存 → 打印面单 → 发货 → 更新状态。每步操作均自动记录日志。
批量操作与数据导出
勾选多条订单后可一键批量修改状态、打印面单、导出数据，大幅提升处理效率。
库存管理指南
库存基础配置
在库存管理页为每个 SKU 设置当前数量与最低安全库存，订单出库时系统自动扣减。
库存预警与补货提醒
库存降至预设阈值后自动推送提醒，支持邮件与站内消息两种通知方式。
多仓库调拨管理
支持添加多个仓库，各仓独立管理库存，系统可根据收货地址推荐最优发货仓。
数据与报表
生成与浏览报表
在报表中心选择类型与时间范围后一键生成，涵盖销售、库存、财务等多种维度。
报表导出与下载
所有报表与数据列表均支持导出为 Excel 或 CSV，点击导出按钮选择格式即可下载。
安全与权限设置
密码修改与安全选项
进入账户设置 → 安全选项 → 修改密码，输入当前密码与新密码即可完成。建议定期更换。
团队成员权限管理
管理员可在团队管理页面为成员分配功能模块访问权限，实现精细化权限管控。
没有找到答案？
联系我们